L’orientation client
La satisfaction du client guide notre manière de penser et d’agir. Nous sommes des partenaires fiables, des conseillers compétents et des prestataires de service rapides, ce qui nous permet de fidéliser durablement la clientèle.
Entourage
Nous voulons nous comporter avec nos partenaires commerciaux, avec nos clients et avec la communauté dans laquelle nous vivons de manière telle à conserver notre bonne réputation d’entreprise fiable.
Collaborateurs
Nous voulons être des collaboratrices et des collaborateurs responsables qui créent et maintiennent une atmosphère de respect mutuel, de performance, de créativité et de développement personnel.
Qualité
Par notre manière de penser et d’agir, nous cherchons en permanence à nous améliorer pour répondre aux exigences élevées de nos principes de qualité et ce, dans tous les domaines.
Environnement
Par un comportement protecteur à l’égard de l’environnement qui dépasse le respect des lois existantes, nous voulons continuellement réduire les influences sur l’environnement et maintenir ainsi notre fonction d’exemple.
Sécurité
Par la réduction constante des risques dans tous les domaines, nous aspirons à une sécurité maximale.
Recherche
Grâce à une recherche et à un développement orientés vers l’avenir et adaptés au marché, nous voulons être les premiers sur le marché à offrir à nos clients des solutions de pointe aux problèmes.
Production
Nous fabriquons nos produits selon des procédés modernes, sûrs et respectueux de l’environnement, de manière économique et en observant des standards élevés de qualité.
Leader du marché
La base de notre politique de marché est de garantir les positions atteintes sur le marché ou de les développer jusqu’à occuper la place de leader sur le marché. L’introduction de produits pionniers doit permettre de rajeunir des marques existantes et créer de nouveaux pôles de croissance.
Réussite de l’entreprise
Nous voulons l’augmentation à long terme de la rentabilité. Grâce à la croissance continue du chiffre d’affaires parallèlement à une utilisation optimale de nos moyens, le développement des bénéfices de notre entreprise doit être supérieur à la moyenne en comparant les branches entre elles.